Често задавани Въпроси

Поръчка

Колко струва доставката?

Доставката е безплатна за всички поръчки, без значение каква е тяхната стойност.

Колко време отнема доставката?
2-3 работни дена
Мога ли да поръчам очила с диоптер?

Към момента, предлагаме само очила без диоптер.

Връщане

Мога ли да върна поръчката си?

Да. Ако не сте доволни от очилата си, имате възможност да ги върнете в срок от 14 дни след доставката.

Колко струва връщането?
Безплатно е.
Как да върна поръчката си?

Моля уведомете ни преди да върнете поръчка на адрес predcompa.com@gmail.com

Инстркции как да върна проръчка:

  1. Моля, върнете очилата в оригиналната и кутийка, заедно с акесоарите с които са в комплекта.
  2. След като ни пишите на имейл, ще ви бъде изпратен транспортен етикет, с който безплатно да върнете пратката в Спийди.
  3. Изпратете пратката през офис на Спийди.
Колко време отнема да бъде обработено връщането?

7 работни дни след пристигането на пратката.

Как ще получа парите си обратно?

След като обработим връщането, ще ви изпратим парите до офис на Спийди.

Възможно ли е връщането да не бъде прието?

Да, връщането ви може да бъде отказано ако:

  • Оригиналната опаковка липсва.
  • Очилата имат следи от употреба.
  • Някои от аксесоарите липсват или имат следи от употреба/

Имам нужда от помощ с моето запитване

Не се тревожете, свържете се с нас на office@predcompa.com